住み慣れたご自宅で安心して生活が送れるように、資格を持った介護職員（ヘルパー）がご自宅へお伺いし、身の回りのお世話など生活全般をサポートします。

身 体 介 護	排せつ介助	トイレへの誘導、オムツ交換、失禁などへの対応など
	食事介助	食事の介助、えん下困難な人への流動食の調理など
	清拭・入浴・身体整容介助	体の清拭介助、入浴介助、洗顔・洗髪介助、身体整容、更衣介助など
	体位交換	寝たきりの人への体位変換など
	移乗・移動介助	ベッドからの移乗介助、車イスの移動介助など
	通院・外出介助	通院の介助、外出の介助など
	服薬介助	服薬の確認、用意の手伝いなど
	起床・就寝介助	起床の介助、就寝の介助など
通院介助（身体を伴わない）		通院の見守り・聞き取り・助言など
生 活 援 助	掃除	居室・寝室などの掃除など
	洗濯	衣類などの洗濯など
	調理	食事の調理・用意など
	買い物	日常生活に必要となる物品・食材等の買い物など

　介護を必要とされるか方が、住み慣れたご自宅で安心して生活が送れるように、資格を持った介護職員（ヘルパー）がご自宅へお伺いし、介護保険の訪問介護事業では対応できないサービスを提供します。
※要介護認定または障害者程度区分認定を受け弊社の訪問介護を利用している方、ほっとサービスを利用している方が対象となります。

カーテンの清掃	洗濯可能なカーテンに限り、取り外し洗濯機で洗濯、洗濯干し
窓拭き	家屋の一階部分に限り、ガラス窓及び窓枠、サンの掃除
ふだん使用していない 部屋床の清掃	使用されていない部屋の掃除機掛け及び拭き掃除
天井のすす払い	部屋の天井部分のすす払い及びすす払い後の掃除機掛け
換気扇の清掃	換気扇の清掃（汚れが特にひどいもの及び特殊な道具、方法でしか清掃できないものは除く）
電気の傘の清掃	部屋、廊下等の照明の傘、カバーの清掃
ガス台の清掃	ガス台の拭き掃除及び焦げ付き部分の漬け込み作業
仏壇の清掃	仏壇及び小物仏具等の清掃（金箔部分や特殊な道具、方法でしか清掃できないものは除く）
じゅうたん拭き	じゅうたんの部分汚れに対する清掃
床の間の清掃	床の間部分の清掃を（ただし、高価な花瓶、掛軸等の清掃は除く）
網戸の清掃	概ね５月から10,月までの期間に限定し、網戸を清掃する。網戸の張替えは不可
階段の清掃	階段部分の掃除機掛け及び拭き掃除
入退院当日の 入退院のための準備	入退院の準備（入退院に必要な物品の買い出し等を含む）２人派遣
その他	介護保険法及び障害者自立支援法に基づき提供できるサービスを除く事項で必要と認められるサービス

・指定訪問介護重要事項説明書
・指定訪問介護事業所運営規程